Politique de retour et de remboursement
Cette zone permet de présenter votre politique de retour et de remboursement aux acheteurs.
Une politique de retour et de remboursement comprend généralement les éléments suivants :
- Les conditions de retour (le nombre de jours)
- État du retour (par exemple, non porté)
- Raison du retour (produit endommagé, mauvais produit,...)
- Procédure de retour (comment initier un retour, comment contacter le service clientèle)
- Procédure de remboursement (conditions de remboursement, durée, détails du paiement)
- Informations de contact
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